Privacyverklaring
Bij Mondzorg Hoflaan hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en nemen passende maatregelen om deze gegevens te beschermen.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom wij deze gegevens verwerken en hoe wij hiermee omgaan.
Onder persoonsgegevens verstaan wij informatie die direct of indirect naar u te herleiden is, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en IP-adres.
1. Voor wie geldt dit privacybeleid?
Deze privacyverklaring is van toepassing op de website en de online diensten van Mondzorg Hoflaan.
Mondzorg Hoflaan
Hoflaan 1
1241 XL Kortenhoef
Telefoonnummer: 035 – 656 91 28
E-mailadres: info@mondzorghoflaan.nl
Website: www.mondzorghoflaan.nl
KvK-nummer: 86280791
Mondzorg Hoflaan is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
2. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens
Wanneer u via onze website contact met ons opneemt of een formulier invult, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Inhoud van uw bericht of aanvraag
- Eventuele aanvullende informatie die u zelf verstrekt
Wij gebruiken deze gegevens om uw vraag te beantwoorden, contact met u op te nemen, een afspraak te plannen of uw aanvraag te behandelen.
Afhankelijk van het doel en de omstandigheden verwerken wij persoonsgegevens op basis van uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang.
Gegevens die wij verwerken in het kader van tandheelkundige behandelingen en patiëntendossiers vallen onder aanvullende wettelijke regels voor medische gegevens en het medisch beroepsgeheim.
Wij gebruiken medische gegevens niet voor advertentiedoeleinden.
3. Bewaartermijn van persoonsgegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.
Gegevens die via algemene contactformulieren worden ontvangen, bewaren wij in beginsel maximaal 12 maanden na afhandeling van uw aanvraag, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is.
Voor medische patiëntendossiers gelden andere wettelijke bewaartermijnen. Deze worden in beginsel minimaal 20 jaar bewaard vanaf de laatste wijziging in het dossier, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is voor goede zorgverlening.
4. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, het gebruik ervan te analyseren en, wanneer daarvoor toestemming is gegeven, de effectiviteit van advertenties te meten.
Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij waar nodig vooraf uw toestemming.
Meer informatie vindt u in onze cookieverklaring.
5. Google Analytics
Onze website kan gebruikmaken van Google Analytics, een webanalysedienst van Google.
Met Google Analytics kunnen wij inzicht krijgen in het gebruik van onze website, zoals bezochte pagina’s, bezoekersaantallen en de manier waarop bezoekers door de website navigeren.
Wij gebruiken deze informatie om onze website en dienstverlening te verbeteren.
Afhankelijk van de instellingen worden hiervoor cookies geplaatst. Wanneer wettelijk vereist, vragen wij hiervoor vooraf uw toestemming.
6. Google Ads en conversiemeting
Mondzorg Hoflaan kan gebruikmaken van Google Ads om onze diensten onder de aandacht te brengen.
Met behulp van conversiemeting kunnen wij analyseren welke advertenties leiden tot bepaalde acties op onze website, zoals het bezoeken van een contactpagina of het versturen van een aanvraag.
Hiervoor kunnen Google en onze website cookies of vergelijkbare technieken gebruiken.
Wanneer hiervoor toestemming vereist is, worden deze technieken pas na uw toestemming geactiveerd.
7. Google Ads Remarketing
Onze website kan gebruikmaken van remarketingfuncties van Google Ads.
Hiermee kunnen advertenties worden getoond aan mensen die onze website eerder hebben bezocht, voor zover zij hiervoor toestemming hebben gegeven.
Google kan hierbij gegevens verwerken volgens het eigen privacybeleid.
8. Meta Pixel
Onze website kan gebruikmaken van de Meta Pixel, een analysetool van Meta Platforms, het bedrijf achter onder andere Facebook en Instagram.
Met deze technologie kunnen wij inzicht krijgen in de effectiviteit van onze advertenties en bepaalde acties op onze website meten.
Wanneer u hiervoor toestemming geeft, kunnen cookies en vergelijkbare technieken worden gebruikt om websitebezoeken en interacties te registreren.
Meta kan gegevens verwerken volgens het eigen privacybeleid. Meer informatie hierover vindt u op:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
Wij gebruiken de Meta Pixel niet om medische dossiers of gezondheidsgegevens uit patiëntendossiers te delen.
9. Hotjar
Onze website kan gebruikmaken van Hotjar om inzicht te krijgen in de manier waarop bezoekers de website gebruiken.
Hotjar kan bijvoorbeeld informatie verzamelen over klikgedrag, scrollgedrag, bezochte pagina’s en gebruikte apparaten.
Deze inzichten helpen ons om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren.
Wanneer voor deze verwerking toestemming nodig is, vragen wij deze vooraf.
Wij streven ernaar om te voorkomen dat gevoelige persoonsgegevens via dergelijke analysetools worden verzameld.
10. EmbedSocial
Onze website kan gebruikmaken van EmbedSocial om beoordelingen en ervaringen van patiënten, zoals Google-reviews, op onze website weer te geven.
Bij het laden van deze externe onderdelen kunnen gegevens worden uitgewisseld met EmbedSocial.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door EmbedSocial vindt u op:
https://embedsocial.com/privacy-policy/
11. Delen van persoonsgegevens met derden
Mondzorg Hoflaan deelt persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer hiervoor een geldige rechtsgrond bestaat.
Voor de werking en beveiliging van onze website kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners, zoals hostingpartijen, websitebeheerders en aanbieders van analyse- en advertentiediensten.
Waar nodig maken wij afspraken met deze partijen over de bescherming van persoonsgegevens.
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
12. Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens
U heeft op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verschillende rechten, waaronder:
- Recht op inzage in uw persoonsgegevens
- Recht op correctie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering, voor zover wettelijk toegestaan
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid, wanneer van toepassing
- Recht om gegeven toestemming in te trekken
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@mondzorghoflaan.nl.
Om uw privacy te beschermen, kunnen wij vragen om aanvullende informatie waarmee wij uw identiteit kunnen verifiëren.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongeoorloofde wijziging en andere vormen van onrechtmatige verwerking.
14. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Mondzorg Hoflaan kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of toepasselijke wetgeving verandert.
De meest actuele versie van deze privacyverklaring is beschikbaar op onze website.
15. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op met Mondzorg Hoflaan.
Mondzorg Hoflaan
Hoflaan 1
1241 XL Kortenhoef
Telefoonnummer: 035 – 656 91 28
E-mailadres: info@mondzorghoflaan.nl
KvK-nummer: 86280791
Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026